ekraf.org

PELAYANAN ORANG SAKIT

1. Pendahuluan

            Melalui perumpamaan, Yesus mengajarkan supaya pengikut-pengikutNya mengasihi dan menolong orang-orang yang berkekurangan dan menderita, yaitu dengan memberikan makan yang lapar, memberikan minum yang haus, memberikan tumpangan dan pakaian bagi orang-orang yang yang sangat membutuhkan, melawat orang sakit dan mengunjungi orang yang di penjara (Mat. 25:35-36). Yesus mengatakan bahwa mengasihi dan menolong orang-orang yang berkekurangan dan menderita seperti itu, diartikan telah mengasihi Tuhan Yesus sendiri (Mat. 25:40).

            Sebagai pengikut Kristus, maka Gereja dan jemaatnya terpanggil untuk mengasihi, melawat dan menolong orang-orang yang menderita karena sakit, baik di rumah maupun di Rumah Sakit, dengan mendoakan mereka dan keluarganya, serta meneguhkan iman percaya mereka kepada Yesus, dan supaya mereka tetap berpeng-harapan pada kasih setia Tuhan. Pelayanan kepada orang sakit seperti ini tidak terbatas hanya kepada anggota jemaat sendiri, akan tetapi melawat dan menolong semua orang sakit, termasuk yang bukan anggota jemaat, bahkan termasuk mereka yang belum percaya atau belum menerima Yesus sebagai Juruselamatnya.

            Dilihat dari segi panggilan memberikan pertolongan kepada orang yang menderita karena sakit, dapat diartikan bahwa tugas pelayanan orang sakit ini sebagai bagian dari bidang Diakonia. Akan tetapi beberapa Gereja berpandangan perlunya penekanan pemberitaan Firman Tuhan untuk meneguhkan iman percaya dan pengharapan orang yang sakit, maka tugas pelayanan ini diserahkan kepada bidang Marturia. Terserah kepada Gereja masing-masing untuk menugaskan pelayanan orang sakit ini kepada Bidang atau Dewan Diakonia atau Dewan Marturia atau secara bersama-sama.

            Kondisi orang sakit berbeda menurut jenis dan keparahan penyakit yang dideritanya. Kondisi dukungan keluarga mengurus dan menolong orang sakit dapat mempengaruhi suasana batin orang sakit itu sendiri. Jadi dalam melayani orang sakit, banyak yang perlu kita perhatikan supaya kita dapat memberikan pelayanan yang tepat, antara lain mengenai waktu berkunjung, lamanya kunjungan, jumlah orang yang melayani, memilih Firman Tuhan untuk menguatkan iman percaya dan pengharapan, pokok-pokok doa dan lain-lain. Untuk itu, para pelayan orang sakit, perlu mempersiapkan diri, termasuk mengikuti pertemuan pembekalan melayani orang sakit.

2. Tujuan Pelayanan Orang Sakit

Tujuan Pelayanan Orang sakit adalah:

1. Meneguhkan iman percaya orang sakit dan keluarganya supaya tetap percaya kepada Yesus dan berpengharapan akan janji setia Tuhan;
2. Mendorong anggota keluarga supaya tulus dan tetap dalam rasa sukacita mengurus orang yang sakit;
3. Menunjukkan rasa simpati dan empati atas penderitaan yang dialami oleh orang sakit;
4. Mendoakan orang sakit dan keluarganya supaya diberi pertolongan sesuai dengan rancangan dan kehendak Tuhan.

3. Kondisi Orang Sakit

            Kondisi orang sakit berbeda-beda, tergantung pada jenis penyakit yang diderita dan tingkat keparahannya, serta suasana batin dari orang sakit yang bersangkutan. Ada penyakit yang terasa berat dan membuat rasa sakit yang berat, akan tetapi sesuai dengan keahlian dokter, dukungan alat-alat kedokteran dan obat yang tersedia, kita optimis bahwa penyakit itu akan dapat disembuhkan dalam waktu yang relatif pendek, misalnya luka berat karena kecelakaan atau penyakit batu dalam empedu. Dengan demikian kata-kata penguatan yang akan disampaikan dapat lebih difokuskan supaya orang sakit yang bersangkutan dapat sabar bertahan, mohon pertolongan Tuhan, dan percaya pada janji kasih setia-Nya. Orang yang tabah dalam pencobaan akan bahagia memperoleh  kasih setia Allah (Yak. 1:12).

            Tetapi ada penyakit yang pada awalnya tidak terasa berat, tetapi pengobatannya sangat sulit atau obatnya belum ditemukan, sehingga diperkirakan akan diderita dalam waktu yang sangat lama dan tidak pernah sembuh, seperti penyakit cancer misalnya stadium 3 dan penyakit HIV/AIDS. Obat penyakit itu sampai sekarang ini belum ditemukan, sehingga penderita penyakit itu pada umumnya harus menderit cukup lama. Semakin lama, penderitaan rasa sakit itu semakin berat. Sehingga banyak juga yang tergoda mencari kesembuhan melalui kuasa kegelapan. Tentu ada beberapa orang yang menerima mujisat Tuhan beroleh kesembuhan. Namun jumlahnya sangat sedikit. Dengan demikian, kata-kata penguatan kepada orang yang sakit lebih menekankan penyerahan diri kepada Tuhan dan tetap percaya kepada-Nya. Bagi Tuhan tidak ada yang mustahil, dan Tuhan mempunyai rancangan damai sejahtera bagi setiap orang.

            Disamping menderita karena penyakit, banyak orang sakit, terutama orangtua yang merasa tambah terbeban karena masalah pekerjaan, masalah keluarga, termasuk kesulitan biaya pengobatan. Pada saat pelayan menanyakan kondisi keluarga atau anak-anak, biasanya penderita sakit mencurahkan perasaannya dengan maksud supaya ikut didoakan.

            Orangtua yang menderita penyakit dalam waktu yang sangat lama, kadang-kadang mengeluh dan menyatakan lebih baik lebih cepat dipanggil Tuhan. Ungkapan seperti itu pada umumnya timbul karena kejenuhan dan karena keterbatasan fisik tidak bisa melakukan banyak kegiatan. Dengan demikian, kata-kata penguatan dapat difokuskan supaya tetap berserah kepada Tuhan dan percaya pada Tuhan Yesus sebagai Juruselamat, supaya kita hidup atau mati tetap di dalam Kristus, tetap milik Kristus. Disamping itu dapat disarankan beberapa kegiatan untuk memanfaatkan waktu lowongnya, antara lain berulang-ulang membaca Alkitab, menyanyikan lagu-lagu Rohani, dan kalau masih bisa melakukan kegiatan sesuai dengan hobby. Juga disarankan supaya lebih sering bertemu dengan anak cucu.

5. Acara Kunjungan ke Rumah Sakit

            Tergantung pada ketentuan di masing-masing Rumah Sakit, kunjungan pelayanan biasanya diberikan di luar jam kunjungan keluarga, yaitu antara jam 08.00-12.00 dan jam 14.00-17.00. Tergantung pada jenis penyakit dari pasien, pada jam-jam tersebut pasien biasanya menantikan pemeriksaan 2-3 orang dokter yang merawatnya. Di ruang VVIP atau VIP, pasien satu atau dua orang, sehingga tempat agak lumayan lega. Di ruangan lain, bisa diisi oleh 4 orang pasien atau lebih, sehingga tempat bagi pelayan relatif sempit. Waktu kunjungan pelayanan, pasien pada umumnya didampingi oleh anggota keluarga yang menjaganya. Tetapi ada juga pasien yang tidak didampingi anggota keluarga.

Acara pelayanan dapat disusn terdiri dari:

1. Salam dan Tegur Sapa
2. Menyanyi
3. Kata-Kata Penguatan
4. Berdoa
5. Salam Penutup

    a. Salam dan tegur sapa

Setelah menyampaikan salam dan perkenalan, disampaikan juga salam dari Gereja yang mengutus, kemudian dapat dilanjutkan dengan pertanyaan mengenai:

• Tindakan apa saja yang telah dilakukan oleh Tim Dokter?
• Tindak lanjutan apa yang akan dilakukan dan kapan?
• Bagimana kondisi keluarga?

Ketiga kelompok informasi itu sangat bermanfaat dalam rangka menyampaikan kata-kata penguatan dan untuk didoakan. Oleh sebab itu, Tim Pelayan sebaiknya lebih banyak mendengar.

Sebelum lanjut ke acara kedua, menyanyi, Tim Pelayan berkenalan dan permisi dulu kepada pasien yang lain yang ada di ruangan itu bahwa akan ada sedikit acara dengan pasien yang dilayani. Boleh ditanyakan Namanya dan apa penyakitnya.

    b. Menyanyi

Tergantung pada kondisi pasien, boleh dipersiapkan antara 1- 3 nyanyian. Kalau kondisi pasien agak berat, cukup satu lagu, supaya tidak terlalu lama. Boleh ditanyakan nyanyian kesukaan pasien. Kalau pasien anggota HKBP, tentu banyak lagu-lagu yang bisa ditawarkan. Bagi pasien non HKBP, kita perlu persiapkan nyanyian dari Kidung Jemaat dan lagu-lagu Rohani lainnya. Menyanyikannya cukup setengah suara, supaya tidak mengganggu pasien yang lain.

    c. Kata-Kata Penguatan

Kata-kata penguatan dapat dipilih satu-dua ayat dari Firman Tuhan. Sebelum membacakan Firman Tuhan, dimulai dengan doa.

Bila tidak menyampaikan Firman Tuhan, kata-kata penguatan dapat langsung disampaikan (tanpa dimulai dengan doa), intinya supaya pasien sabar dan semangat menahan penderitaan, percaya pada tim dokter, berserah dan berdoa kepada Tuhan, Tuhan Yesus adalah Tabib yang paling ulung, bagi Tuhan tidak ada yang mustahil, dan Tuhan akan selalu memenuhi janji setiaNya.

    d. Berdoa

Sebelum berdoa, boleh ditanyakan kepada pasien, bila ada hal-hal khusus yang perlu didoakan. Pokok-pokok doa terdiri dari:

• Mendoakan tindakan yang telah dilakukan Tim dokter supaya diberkati menyembuhkan penyakit pasien;
• Mendoakan tim dokter yang akan melakukan tindakan lanjutan, supaya diberi hikmat dalam melakukan pemulihan;
• Mendoakan pasien, supaya dapat bertahan dalam penderitaan menantikan pemulihan, supaya tetap berserah kepada Tuhan, supaya iman percayanya kepada Tuhan Yesus dikuatkan, dan supaya segera disembuhkan dan dipulihkan, boleh cepat kembali ke rumah dan melakukan kegiatan rutinnya sehari-hari;
• Mendoakan keluarga pasien, dimana pun mereka berada;
• Mendoakan semua pasien lain di ruangan itu, supaya segera sembuh dan pulih, dan mendoakan keluarganya masing-masing dimana pun berada.

   e. Penutup

Menyampaikan salam dan selamat tinggal kepada pasien yang dikunjungi, dengan ucapan: Cepat sembuh dan kembali ke rumah bersama keluarga. Boleh diminta Nomor Telefon pasien atau keluarga untuk dihubungi kembali, dan ditanyakan kesediaan untuk berdoa melalui telefon dan kalau cukup lama di Rumah Sakit untuk dikunjungi kembali.

Kemudian anggota Tim berbagi mengucapkan terima kasih kepada pasien lainnya di ruangan, dan mengucapkan segera sembuh, dan melihat kondisi, kalau mungkin untuk diajak berbicara, antara lain menanyakan:

• Sakit apa dan sudah berapa lama?
• Tindakan apa yang telah dilakukan Tim dokter?
• Tindakan apa lagi yang akan dilakukan?
• Bagaimana kondisi keluarga?
• Harapan kita, kita diminta mendoakan.
• Bila tidak diminta, melihat suasana, boleh ditawarkan untuk didoakan. Harus hati-hati, karena mendoakan non Kristen, sangat sensitif.

6. Pelaksanaan Acara Kunjungan ke Rumah Orang Sakit

Persiapan dan briefing sebelum masuk ke kamar- kamar perawatan RS

            Tim Pelayanan ke rumah orang sakit sebaiknya didampingi oleh Sintua dari Sektor yang terkait. Acara kunjungan ke rumah orang sakit sebaiknya dirundingkan dengan keluarga orang sakit itu. Sebaiknya dihindari waktu jam makan, supaya orang sakit tidak merasa terpaksa menyediakan makan. Waktu kunjungan ke rumah orng sakit sebaiknya antara jam 09.00-11.30 dan jam 14.00-17.00. Waktu kunjungan pelayanan, pasien diharapkan didampingi oleh anggota keluarga. Kunjungan ke rumah orang sakit biasanya disediakan minum. Untuk tidak merepotkan orang sakit, Tim Pelayan sebaiknya membawa snack sendiri.

Sama dengan Acara pelayanan di Rumah Sakit, Acara pelayanan di rumah pun dapat disusn terdiri dari:

1. Salam dan Tegur Sapa
2. Menyanyi
3. Kata-Kata Penguatan
4. Berdoa
5. Salam Penutup
6. Salam dan Tegur Sapa

     Setelah menyampaikan salam dan perkenalan, disampaikan juga salam dari Gereja yang mengutus, kemudian dapat dilanjutkan dengan pertanyaan mengenai:

• Sudah bagaimana kondisi sakitnya?
• Tindakan apa saja yang telah dilakukan oleh Tim Dokter?
• Masih ada tindak lanjut pengobatan dokter?
• Bagimana kondisi keluarga?

Keempat kelompok informasi itu sangat bermanfaat dalam rangka menyampaikan kata-kata penguatan dan untuk didoakan. Oleh sebab itu, Tim Pelayan sebaiknya lebih banyak mendengar.

     Menyanyi

Tergantung pada kondisi pasien, boleh dipersiapkan antara 1- 3 nyanyian. Kalau kondisi pasien agak berat, cukup satu lagu, supaya tidak terlalu lama. Boleh ditanyakan nyanyian kesukaan pasien.

     Kata-Kata Penguatan

Kata-kata penguatan dapat dipilih satu-dua ayat dari Firman Tuhan. Sebelum membacakan Firman Tuhan, dimulai dengan doa.

Bila tidak menyampaikan Firman Tuhan, kata-kata penguatan dapat langsung disampaikan (tanpa dimulai dengan doa), intinya supaya pasien sabar dan semangat menahan penderitaan, percaya pada tim dokter, berserah dan berdoa kepada Tuhan, Tuhan Yesus adalah Tabib yang paling ulung, bagi Tuhan tidak ada yang mustahil, dan Tuhan akan selalu memenuhi janji setiaNya.

      Berdoa

Sebelum berdoa, boleh ditanyakan kepada pasien, bila ada hal-hal khusus yang perlu didoakan. Pokok-pokok doa terdiri dari:

• Mendoakan tindakan yang telah dilakukan Tim dokter supaya diberkati menyembuhkan penyakit pasien;
• Mendoakan pasien, supaya dapat bertahan dalam penderitaan menantikan pemulihan, supaya tetap berserah kepada Tuhan, supaya iman percayanya kepada Tuhan Yesus dikuatkan, dan supaya segera disembuhkan dan dipulihkan, boleh cepat kembali ke rumah dan melakukan kegiatan rutinnya sehari-hari;
• Mendoakan keluarga pasien, dimana pun mereka berada;

    Penutup

Menyampaikan salam dan selamat tinggal kepada pasien yang dikunjungi, dengan ucapan: Cepat sembuh.

Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan:

         -. Untuk kunjungan pelayanan di Rumah Sakit, permisi dulu baik-baik dari Suster jaga atau yang bertugas pada waktu itu.

         -. Untuk kunjungan pelayanan di rumah orang sakit, Tim Pelayan sebaiknya didampingi oleh Sintua dari Sektor yang bersangkutan.

         -. Untuk memasuki ruangan pasien, berikan kesempatan atau waktu bagi pasien untuk mengatur posisinya, duduk atau tidur.

         -. Dimulai dengan pemberian salam, perkenalan dan Lembaga atau Gereja yang mengutus.

         -. Dilanjutkan dengan pertanyaan ringan: Sudah berapa lama, bagaimana perasaan sekarang, tindakan medis yang telah dilakukan, rencana tindakan lanjutan, kondisi keluarga.

         -. Hindari membandingkan penyakit pasien yang dikunjungi dengan penyakit orang lain, terutama yang dapat mengganggu pengharapannya.

         -. Hindari topik percakapan mengenai orang yang meninggal.

         -. Jangan sampai berdebat dengan pasien, termasuk anatara sesama pelayan.

         -. Bila sedang flu atau mengidap ppenyakit menular, tidak ikut melayani.

         -. Pekalah terhadap kondisi pasien, antara lain butuh merubah posisi, butuh pertolongan suster, atau tidak tahan berlama-lama. Bila tidak tahan berlama-lama,

             maka semua percakapan dan acara diusahakan supaya singkat padat.

         -. Pekalah mendengarakan kata-kata atau ungkapan pasien untuk mengetahui apa yang sedang dipergumulkan.

         -. Pekalah terhadap pelayanan Rumah Sakit, terutama kunjungan pemeriksaan dokter, mengukur temperatur, tekanan darah, dan lain-lain.

8. Firman Tuhan Menguatkan Orang Sakit

9. Pilihan Nyanyian dari Buku Ende

10. Pilihan Nyanyian dari Kidung Jemat

 St.P.Simanjuntak